选择“信用卡业务”持卡客户在验证身份后建行的服务客服电话，按“0”键即可接入人工服务无卡客户在拨打后，若遇到。
接通后按“1”键选择普通话服务2然后再按“0”键就转接到人工服务通道了需要注意建行的服务客服电话的是，人工服务是有工作时间的，一般是上午9点到下午5点，如果建行的服务客服电话你不是在这个时间段。
或0588以下是关于这两个电话号码的详细说明客服电话功能通过拨打这两个电话号码，您可以联系到建设银行的客服人员，咨询有关银行业务账户管理投资理财等方面的问题客服工作时间客服的工作时间通常为周一至周五的上午9点至下午5点，周末可能会有所调整请尽量在。
选择人工服务根据语音提示，选择“7”进入人工服务区域进入个人贷款业务在人工服务区域，您需要再次根据语音提示选择“3”进入“个人贷款业务”选择个人贷款咨询与投诉接着，选择“2”进入“个人贷款咨询与投诉”部分进入人工咨询最后，选择“1。