向工信部投诉移动营业厅，符合条件的情况下工信部会受理工信部作为电信行业的监管部门，承担着对电信业务经营者进行监督管理的职责，有责任和义务受理消费者对电信业务经营者的投诉，并依法开展处理工作当工信部收到投诉后，会依照法...