1、去查询余额，按照语音提示进行操作即可，或者转接到人工服务，让客服人员帮助查询余额2用户还可以使用短信查询，也是可以查询到正常余额建行客服电话怎么查询余额?的3用户可下载建行手机app查询余额4用户可以登录建行网上...