选择“信用卡业务”持卡客户在验证身份后建行的客服电话人工服务热线，按“0”键即可接入人工服务无卡客户在拨打后，若遇到。
客服热线拨打该号码会产生费用，这部分费用是由运营商收取建行的客服电话人工服务热线的，而不是建行收取因此，在拨打时需要了解运营商的收费标准400信用卡客服热线拨打此热线会按照标准资费收费，同样需要关注运营商的收费情况建议在拨打建行客服电话时，尽量在有限的。
都有人工客服接听电话和提供服务一建设银行几点上班建设银行上班时间，工作日和周末及节假日有所不同，并且办理不同业务的时间也会有所不同1工作日周一~周五可以办理对公业务，也可办理对私业务其中对私营业时间是09001700对公营业时间是0900。
后按1选择中文，再按1进入个人业务2 输入身份证号码，并尝试输入密码3 若。
后，根据语音提示，可以轻松转接到人工服务，无需繁琐的自助操作全方位服务通过人工服务，企业客户可以处理包括银行卡管理转账汇款在内的各种银行业务专业团队解答建行的专业客服团队会及时准确地解答客户的疑问。