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切换至人工客服若智能客服无法解决问题,在对话界面左下方找到并点击相关选项如“转人工”或“跳转。
步骤四转接人工客服在商家服务中心页面左下角,点击转人工按钮,系统将自动为您转接美团外卖商家。
方式二进入公众号菜单栏中的“联系客服”选项,与客服人员实时对话四客服电话美团针对不同业务设有专线电话,具体如下美团网全国统一客服热线88,接通后按语音提示依次按“8 2 美团打车客服热线66。
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