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同程旅行APP不能改签的情况包括1 用户在同程旅行APP购买的车票改签服务，只适用于高铁票，不适用于普通火车票2 普通火车票改签业务仅支持在发车前携带纸质车票和购票时使用的有效身份证件至火车站的退票窗口办理3 同程旅行APP上购买的车票改签服务，仅支持改签一次，且改签后的车票不能再次改签4 用户在同程旅。
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